PIAs kunnskapsbase

Hva trenger du hjelp til?

Finn veiledninger, forklaringer og praktiske tips til hvordan du bruker PIA

Kom i gang med PIA

Registrere ny bruker i PIA

Denne artikkelen forklarer hvordan nye brukere blir registrert i PIA – enten ved selvregistrering eller ved at en administrator legger...

Hvordan registrere en ny organisasjon

Denne artikkelen forklarer hvordan en ny organisasjon blir registrert i PIA. Den beskriver trinnene for å opprette organisasjonen, angi riktig...

Hva er PIA og hvordan fungerer plattformen

Denne artikkelen forklarer hva PIA er, hva plattformen brukes til og hvordan den fungerer i praksis. Hensikten er å gi...

Kom i gang med målorientert veiledning

Denne artikkelen forklarer på en enkel måte hva målorientert kollegaveiledning betyr, og hvordan den brukes i PIA for å fremme...

Logg inn og ut av konto

Denne artikkelen forklarer hvordan du logger inn og ut av PIA, og hva du gjør hvis du ikke får tilgang....

Terminologi og begrepsliste

Denne artikkelen forklarer de viktigste begrepene som brukes i PIA. Formålet er å gi en felles forståelse av ord og...

For ledere

Hvordan velge veiledere

Denne artikkelen hjelper deg som leder å vurdere og velge veiledere til utviklingsløp i PIA. Formålet er å sikre at...

Statistikk og rapportering i PIA

Denne artikkelen gir deg som leder innsikt i hvordan statistikk og rapporter i PIA kan brukes til å forstå progresjon,...

Innholdselementer i PIA

Denne artikkelen gir deg som leder en oversikt over hvordan innholdet i PIA er bygget opp, og hvordan du kan...

Hvordan involvere flere i planlegging og innholdsutvikling

Denne artikkelen forklarer hvordan du som leder kan involvere flere ansatte i planlegging og utvikling av innhold i PIA. Formålet...

Godkjenninger og sertifikater i PIA

Denne artikkelen forklarer hvordan godkjennelser og sertifikater brukes i PIA for å dokumentere gjennomført kompetanseutvikling. Som leder får du innsikt...

Hvordan følge opp utviklingsløp

Denne artikkelen gir deg som leder innsikt i hvordan du kan følge opp utviklingsløp i PIA på en effektiv og...

For veiledere

Godkjenning av ferdigheter i PIA

Denne artikkelen forklarer hvordan ferdigheter blir godkjent i PIA etter gjennomført utviklingsløp. Formålet er å sikre en felles forståelse for...

Gode råd for veiledning i PIA

Denne artikkelen gir praktiske råd til veiledere i PIA. Formålet er å støtte veilederen i rollen som læringspartner – med...

Starte og følge opp utviklingsløp i PIA

Denne artikkelen viser veiledere hvordan man planlegger, starter og følger opp et utviklingsløp i PIA – fra valg av mål...

Observasjon i PIA – veilederguide

Denne artikkelen viser hvordan veiledere kan planlegge, gjennomføre og dokumentere observasjon i PIA. Formålet er å gi en enkel, praksisnær...

For utøvere

Gjennomførelse og oppfølging i utviklingsløp

Denne artikkelen gir deg som utøver en praktisk innføring i hvordan du gjennomfører og følger opp et utviklingsløp i PIA...

Refleksjon og læring i praksis

Denne artikkelen gir deg en oversikt over hvordan du bruker Min PIA – ditt personlige dashbord i Peer-its plattform. Her...

Slik bruker du Min PIA

Denne artikkelen gir deg en oversikt over hvordan du bruker Min PIA – ditt personlige dashbord i Peer-its plattform. Her...

Din rolle som utøver i PIA

Denne artikkelen hjelper deg å forstå rollen din som utøver i PIA – hva som forventes av deg, hvordan du...

Administrasjon og sikkerhet

Hendelseshåndtering og sikkerhetsvarsling

Denne artikkelen beskriver hvordan sikkerhetshendelser håndteres i PIA-systemet, og hvordan både administratorer og Peer-it AS følger opp ved avvik. Formålet...

Datasikkerhet og personvern i PIA

Denne artikkelen forklarer hvordan PIA ivaretar datasikkerhet og personvern i tråd med gjeldende lover og beste praksis for håndtering av...

Opprette og endre roller og tilganger

Denne artikkelen beskriver hvordan du kan opprette og endre roller og tilganger i PIA. Formålet er å gi administratorer kontroll...

Roller og tilgangsnivåer i PIA

Denne artikkelen forklarer hvordan tilgangsstyring fungerer i PIA gjennom rollebasert tilgangskontroll (RBAC – Role-Based Access Control). Formålet er å sikre...

Statusstyring – innhold og utviklingsløp

Denne artikkelen forklarer hvordan du endrer og administrerer status for innhold og utviklingsløp i PIA. Formålet er å sikre tydelig...

Organisasjonsstruktur og tilknytning

Denne artikkelen forklarer hvordan administratorer kan opprette, endre og vedlikeholde organisasjonsstrukturen i PIA. Formålet er å sikre at brukere, innhold...

Support og feilsøk

Henvendelser til brukerstøtte

Denne artikkelen forklarer hvordan du sender inn en henvendelse til Peer-it sin brukerstøtte (support), hvilke opplysninger som må være med,...

Systemstatus og kjente feil

Denne artikkelen gir en oversikt over hvordan du kan sjekke status på PIA-systemet, se eventuelle kjente feil eller pågående vedlikehold,...

Generell feilsøking

Denne artikkelen hjelper deg å løse tekniske problemer i PIA som skyldes nettleser, cache, nettverk eller midlertidige feil. Formålet er...

Varsler og notifikasjoner

Denne artikkelen forklarer hvordan varsler og notifikasjoner fungerer i PIA, og hvordan du løser problemer dersom du ikke mottar e-poster...

Innlogging og kontoaktivering

Denne artikkelen forklarer hvordan du logger inn i PIA, aktiverer en ny konto og feilsøker vanlige innloggingsproblemer. Formålet er å...

Finner du ikke det du leter etter?

Send en henvendelse til brukerstøtte